Desservant les résidents de la ville de Québec, la Polyclinique Val-Bélair est un immeuble de cabinets médicaux de deux étages et d’une superficie de 49 000 pieds carrés qui accueille différents professionnels de la santé, y compris des médecins généralistes, des médecins spécialistes, un centre de radiologie, une pharmacie, une clinique médicale, ainsi que des commerces de détail.

Lorsque le propriétaire, NorthWest Healthcare Properties REIT, a voulu améliorer l’éclairage du stationnement en 2021, il s’est tourné vers Concept Illumination.

« Au début, Concept Illumination a soumis à NorthWest une proposition pour un projet d’éclairage visant l’un de nos plus récents immeubles situés à Laval. Ils ont soumis un plan, mais la pandémie de COVID-19 est arrivée, donc nous avons tout mis sur la glace », explique Katherina Vannarath, gestionnaire immobilière chez NorthWest Healthcare Properties REIT. « L’année suivante, nous avons reçu beaucoup de plaintes des locataires de la Polyclinique Val-Bélair. J’ai appelé Daniel pour obtenir une proposition, car les locataires disaient qu’il faisait très sombre après la tombée du jour. Daniel a proposé une solution clé en main, et nous en étions vraiment satisfaits. Nous avons donc décidé de retenir les services de Concept Illumination. »

« À l’origine, le stationnement était éclairé uniquement par des projecteurs installés sur les deux poteaux existants situés à proximité de l’immeuble, ce qui signifiait que l’arrière du stationnement était dans l’obscurité », explique Daniel Herz, directeur des ventes chez Concept Illumination. « Le client voulait vraiment optimiser l’éclairage et a choisi d’ajouter des poteaux et des luminaires. »

Le projet a fini par nécessiter l’installation de 3 nouvelles bases et de 3 nouveaux poteaux, sans oublier tous les travaux d’excavation et d’électricité; l’installation de 4 nouveaux luminaires sur de nouveaux poteaux (1 lampadaire double et 2 lampadaires simples); le remplacement de 8 projecteurs sur 2 poteaux existants (4 par poteau); le remplacement de 31 appliques murales existantes par 31 nouvelles appliques murales DEL; et le remplacement de 10 luminaires encastrés existants par 10 nouveaux luminaires encastrés DEL.

Les travaux ont été réalisés en trois phases : l’excavation et le câblage pour les nouvelles bases et les nouveaux poteaux; le remplacement des appliques murales et des luminaires encastrés; et l’installation de nouveaux poteaux et de tous les luminaires installés sur les poteaux.

« Compte tenu de l’ampleur des travaux et du fait qu’ils se sont déroulés en plusieurs phases, la coordination avec le propriétaire de l’immeuble et avec les locataires était essentielle. Nous devions également nous assurer que les travaux avaient une incidence minimale sur la circulation automobile et piétonnière », explique Herz.

La gestion de l’ensemble des travaux et des livraisons en trois phases a posé un défi.

« Afin de passer au DEL et de répondre aux besoins de notre client, il fallait ajouter 3 nouveaux lampadaires. Pour ce faire, nous avons dû installer 3 nouvelles bases en béton et faire passer le câblage sans trop endommager l’asphalte », explique Benoit Authier, chargé de projets chez Concept Illumination. « En un jour et demi, nous avons donc creusé 190 mètres de tranchée, installé 3 bases en béton et le câblage, remblayé la tranchée et réasphalté; tout cela pendant que les clients fréquentaient les commerces et les cliniques. Je considère cela comme un exploit. »

Pour la deuxième phase, Concept Illumination a chargé une équipe de remplacer tous les luminaires sur les deux immeubles.

« Beaucoup d’anciens luminaires ne fonctionnaient plus. Il y a donc eu des commentaires positifs instantanés de gens qui ont rapporté un meilleur éclairage et une sécurité améliorée autour des immeubles », explique Authier.

La troisième phase a consisté à remplacer 8 projecteurs de 400 W existants par 8 nouveaux projecteurs DEL ayant une consommation de 265 W. Enfin, on a procédé à l’installation de 3 nouveaux poteaux et de 4 luminaires DEL.

Le projet a débuté en septembre 2021 et s’est terminé en novembre 2021. Concept Illumination s’est également chargé de préparer tous les documents requis pour l’obtention de remises auprès d’Hydro Québec.

Depuis l’achèvement du projet, la seule préoccupation de l’entreprise de gestion immobilière a été que l’éclairage est trop efficace.

« Le faisceau des projecteurs DEL est beaucoup plus précis qu’il ne l’était avec les anciens projecteurs. Pour cette raison, il était très important d’orienter avec précision les nouveaux projecteurs afin de ne pas déranger les propriétés résidentielles voisines. Nous avons en fait dû revenir pour ajuster quatre des huit luminaires », explique Herz.

« Nous avons reçu de bons commentaires de la part des locataires. Ils se sentent plus en sécurité lorsqu’ils sortent de l’immeuble le soir », ajoute Vannarath. « Ils ont vraiment fait du bon travail et la communication a été très efficace. Ils se sont assurés de nous tenir au courant de tout ce qu’ils faisaient, donc nous avons pu tenir les locataires informés. C’était super. »